implantations

CASABLANCA

4 sites de production implantés au cœur de Casablanca à 30 min de l’aéroport International Mohamed IV 

Chacun de nos sites disposent de nombreux atouts :

• Un cadre de travail moderne et de qualité offrant un grand nombre de prestations à nos collaborateurs,
• Des infrastructures techniques de dernière génération :
  • 3 liaisons louées internationales en fibre optique entre Casablanca et Paris pour la voix avec back-up complet fournies par les 3 opérateurs internationaux : Maroc Télécoms, Orange et Inwi.
  • 2 liaisons louées internationales redondantes pour la Data.
  • Un ensemble de fonctionnalités optimisant la gestion des contacts : outil propre d’e-mail Management, gestion de live chat, SVI contextuel, ACD (automatic call distribution), IP call back (rappel automatique)…
• Une situation géographique privilégiée :
  • Une excellente desserte des transports en commun,
  • Une proximité du centre universitaire de Casablanca.

ALIAS COMMUNITY

Fondée en 2009 à Tanger au Maroc, ALIAS COMMUNITY, notre filiale digitale, a intégré le groupe OUTSOURCIA en 2011. En 2014, l’agence digitale a ouvert de nouveaux bureaux à Casablanca Anfa.

L’agence digitale est spécialisée dans l’Outsourcing Nearshore du Développement IT, Web & Mobile, du Community Management et du Social CRM.

ALIAS a reçu, en 2011, le prix du «Meilleur Concept Communication» lors du 1er salon DevCom organisé au Maroc.