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SELON YOUSSEF CHRAIBI, PRÉSIDENT DU GROUPE : «LA CRISE DU CORONAVIRUS AURA ÉTÉ RÉVÉLATRICE ET ACCÉLÉRATRICE DE CERTAINES TENDANCES ÉMERGENTES POUVANT DEVENIR DE NOUVELLES NORMES D’USAGE À L’INSTAR DU TÉLÉTRAVAIL».

Depuis la mi-mars, le groupe spécialiste de la relation client et dans les métiers de l’outsourcing a mis plus de 90% de ses salariés au télétravail. Aujourd’hui, Outsourcia propose à ses collaborateurs la possibilité d’opter indéfiniment pour le travail à distance.

Le groupe fondé en 2003 qui emploie près de 1 800 personnes dans 4 pays (France, Maroc, Niger et Madagascar) déclare, dans un communiqué rendu public ce Mercredi 20 Mai, avoir pu dépasser son niveau de productivité habituel, tout en maintenant ses indicateurs de qualité, grâce au télétravail qui permet également aux collaborateurs de gagner en qualité de vie.